2014 年 12 月 10 日 - 銀河娛樂集團（下稱「銀娛」）一直視長者為社會的寶貴資源，為感謝他們時對澳門發展作出的貢獻，銀娛義工隊組織了五十名成員，趁聖誕佳節前上門探訪使用「平安通」呼援服務的長者，與他們閒話家常並了解其生活情況，又送上禮物包以傳達社會對長者的關愛。

探訪當天，銀娛義工隊一行人逐一探訪五十戶使用「平安通」呼援服務的長者，並帶同棉被、保温瓶及由義工們親手編織的圍巾作為聖誕禮物送贈給長者聊表心意。探訪當天氣溫驟降，義工們紛紛向長者們噓寒問暖，提醒他們注意添衣保暖和進食有營養的食品，並為長者檢查「平安通」儀器及協助填寫問卷，記錄他們的生活狀況和情緒等資料，從而瞭解他們的生活需要。

雖然天氣寒冷，但義工們的熱情探訪卻令長者們感到暖意洋溢。期間義工們與長者閒話家常，長者們都表現精力充沛，與義工們分享生活點滴及年輕往事。有長者笑言與一群活力十足的年青人談笑風生，頓時也感覺自己彷彿年輕了十年，還表示：「看到這群年輕人令 我回想起自己年輕時，為家庭努力打拼的日子，當時雖然艱苦，但感到很充實、很有意 義。」他還鼓勵義工們遇到困難不要輕易言棄，凡事都是貴在堅持。

是次探訪活動不但令一眾平日深居簡出，甚少與年輕人接觸的獨居長者興奮雀躍外，義工們亦深受啟發。來自星際酒店娛樂桌部的義工隊成員吳玉英表示：「與長者聊天期間，一位婆婆語重心長地提醒我，不管工作多忙都要常常回家探望父母，子女簡單的一句問候和吃一頓飯的時間都是他們期盼的。父母年輕時陪伴子女成長，子女長大了也應該盡量抽空陪伴年紀老邁的父母。」她亦希望社會大眾能夠多關愛身邊的獨居長者，使他們感到外界的關懷及支持。