2019年８月1日 — 銀河娛樂集團（下稱「銀娛」）一向重視企業社會責任，為團隊成員設立義工平台旨在匯聚力量，服務社區。澳門正值颱風季節，銀娛及早應對，並在本年首個熱帶風暴「韋帕」吹襲本澳前夕，特意舉辦防災推廣系列活動，邀請治安警察局及社工局人員向銀娛義工隊成員講解颱風期間的風暴潮低窪地區疏散撤離計劃及民防資訊、與澳門「平安通」呼援服務中心（下稱「平安通」）合辦防災和家居安全主題路演，更組織義工探訪「平安通」服務使用者，為其送上颱風應急包。銀娛冀與政府部門、社服機構攜手合作，透過一系列的推廣活動，提升團隊成員對颱風的應變能力，並將防災訊息傳遞至社區，尤其讓長者們了解颱風期間的民防資訊與應急措施，防患於未然。

銀娛早於颱風「韋帕」吹襲前進行了一系列防災推廣準備活動，邀請到海島警務廳陳建華警長、伍海林副警長與社工局林志雄高級技術員於「澳門銀河™」後勤區主講「颱風期間風暴潮低窪地區疏散撤離計劃講座」，為逾70名銀娛義工隊成員講解風暴潮期間撤離計劃的應對及注意事項、避險中心的概念、本澳各個避險中心與集合點的位置、中心內的設備和物資，以及防災應急準備措施等。銀娛亦與「平安通」合作，在「澳門銀河」後勤區舉辦防災和家居安全主題路演，務求讓更多團隊成員了解有關資訊。同時，銀娛也關注到長者的需要，特別為他們準備颱風應急包，包括手電筒、哨子、急救用品等物資，安排銀娛義工隊成員在颱風吹襲之前到多戶「平安通」服務使用者的家中探訪，親手送上颱風應急包，並向他們細心講解防災應急準備措施及避險中心等訊息，讓防災知識傳遞至社區。 

「平安通」代經理林雪金女士表示：「感謝銀娛對『平安通』的長期支持，熱心的銀娛義工對社區充滿關愛，今次特別探訪曾受風災影響的服務使用者，並準備實際合用的颱風應急包，提醒他們要多加注意防範。」

參與是次探訪活動有多位來自銀娛不同部門的義工成員，當中，銀娛賭桌部區域經理文燕儀女士表示，由於輪班工作較難參與社區服務，但透過公司舉辦不同類型的義工服務，可以方便其報名參加，抽出時間貢獻社會；另一位來自賭桌部區域經理技術培訓的張嘉敏女士認為自己較少接觸社區服務，這次探訪「平安通」長者的活動既有意義，又可以將學習到的民防資訊與親友分享，將來會繼續參加義工活動。

多年來，銀娛堅持以實際行動履行企業社會責任，如舉辦街總平安通使用者的家訪活動，8年來共探訪了數以百計的獨居長者。作為一間負責任的企業，銀娛將會一如既往，積極參與各類型慈善及社會公益事務，並鼓勵團隊成員在工餘時幫助弱勢社群，共同發揮互助互愛的精神。